Impe­ra­tiv IT direk­to­ra: šest pri­o­ri­te­ta orga­ni­za­ci­ja vođe­nih veš­tač­kom inte­li­gen­ci­jom

Teh­no­lo­gi­ja više nije samo neš­to što omo­gu­ća­va – ona tran­sfor­mi­še način na koji orga­ni­za­ci­je funk­ci­o­ni­šu, nad­me­ću se i pru­ža­ju vred­nost. Kon­kret­no, veš­tač­ka inte­li­gen­ci­ja sada fun­da­men­tal­no menja poslov­ne pro­ce­se, ope­ra­ci­je i isku­stva, neš­to što CIO-ima pred­sta­vlja i iza­zo­ve i mogućnosti. Kao rezul­tat toga, ulo­ga CIO-a i IT sek­to­ra mora da evo­lu­i­ra izvan funk­ci­je omogućavanja.

Autor: Daniel-Zoe Jime­nez,Vice Pre­si­dent, APAC Head Digi­tal Inno­va­tion, CX, Soft­wa­re, DNB/Start-ups, SMBs, Con­su­mer & Chan­nels, IDC

Isto­rij­ski foku­si­ra­ni na ope­ra­tiv­nu izvr­snost, IT direk­to­ri (CIO-i) se sada suo­ča­va­ju sa stra­teš­kim impe­ra­ti­vom: da posta­nu orke­stra­to­ri poslov­ne vred­no­sti. Koristeći dubo­ko teh­no­loš­ko zna­nje i pro­ak­tiv­no stičući nove spo­sob­no­sti, oni posta­ju neko od koga se oče­ku­je da efi­ka­sno isko­ri­sti veš­tač­ku inte­li­gen­ci­ju kako bi pokre­nuo zna­čaj­ne ino­va­ci­je i mer­lji­ve poslov­ne rezul­ta­te.

Među­tim, mno­gi CIO-i i IT ode­lje­nja osta­ju pre­vi­še foku­si­ra­ni na tra­di­ci­o­nal­ne IT metri­ke i metri­ke veza­ne za IT, ograničavajući svo­ju spo­sob­nost da pokre­nu šire poslov­ne rezul­ta­te. Sma­nje­nje ovog jaza zah­te­va fun­da­men­tal­nu pro­me­nu koja je već bila anti­ci­pi­ra­na kao deo napo­ra digi­ta­li­za­ci­je, ali je sada inten­zi­vi­ra­na pri­ti­skom da se pru­ži vred­nost na AI agen­di.

CIO-i mora­ju da evo­lu­i­ra­ju od teh­no­loš­kih uprav­ni­ka do stra­teš­kih ino­va­to­ra koji vode otpor­ne i adap­tiv­ne orga­ni­za­ci­je. Oni koji pro­ak­tiv­no rade i uskla­đu­ju veš­tač­ku inte­li­gen­ci­ju sa poslov­nim pri­o­ri­te­ti­ma oblikovaće budućnost svo­je orga­ni­za­ci­je, dok oni koji okle­va­ju rizi­ku­ju da osta­nu poza­di. Da bi uspeš­no upra­vlja­li ovom evo­lu­ci­jom, CIO-i mora­ju da adre­si­ra­ju šest impe­ra­ti­va…

Tekst u celosti možete pročitati u digitalnom izdanju časopisa.