U prošlosti, preduzeća su podržavala kolaboraciju, preko emailova i visoko strukturisanih aplikacija. Email je bila platforma za nestrukturisane komunikacije.
Strukturisane komunikacije, kao što su ERP sistemi, fokusirali su se na potrebe bazirane na poslovima koje je trebalo završiti. Ni jedna od njih nije zahvatala veliki varijetet kolaborativnih interakcija koju su bile karakteristične za ljude u radnom okruženju. Danas, široki spektar mogućnosti dolazi iz oblasti komunikacija, društvenog veba i mobilnih mreža, omogućavajući ljudima da prošire kolaboraciju do najšireg mogućeg nivoa. Društvene mreže, blogovi i viki sadržaji su dostupni preko raznih uređaja (uključujući pametni telefon i tablet) i koristiće se i u budućnosti kako bi omogućili punu kolaboraciju, efektivno i efikasno radno mesto. Ljudi žele da koriste mobilne uređaje za kolaboraciju kako bi delili sadržaj, informacije i iskustva sa ostatkom zajednice. Društvena paradigma konvergira preko e-mailova, prisutnosti na društvenim mrežama, kreiranjem novih kolaboracionih stilova.
Izvorni e-mail klijenti na mnogim pametnim telefonima uveliko integrišu kolaboracione elemente u svoje aplikacije. Svakako, ništa neće da se promeni dok preduzeća ne učine te aplikacije široko dostupnim i korisnici ne počnu da ih koriste komforno. Fleksibilnost emailova vodi ljude u korišćenje istih u samo jednu svrhu. Brža interakcija, diskusioni panel ili viki sadržaj omogućava debate. Društvene mreže služe za druženje i podelu iskustva. Kolaborativno okruženje i kultura su pre rekvizit za organizaciju da iskoristi prednosti novih mogućnosti.
Aplikacije koje imaju mogućnost višestruke kolaboracije podržavaju nekoliko različitih stilova interakcije (npr email, prisustvo, društvene mreže…) kod samo jednog klijenta i to na više medijuma kao što su PC, Veb i mobilni uređaji. Dok mobilnost pokreće kolaboracionu inovaciju, kolaboracija pokreće mobilnu inovaciju…
Tekst u celosti možete da pročitate u virtuelnom izdanju časopisa.
