Gartner smatra da će I&O veštine prouzrokovati da 75% organizacija iskusi vidljive poremećaje poslovanja do 2020.
Prema Gartneru, dve trećine organizacija ne adresira adekvatno nedostatak I&O (infrastructure and operations), što će ometati njihove inicijative digitalnog poslovanja. Biće potrebno da uspešne I&O organizacije implementiraju vrlo različite uloge i tehnologije tokom narednih pet godina.
Gartner prognozira da će do 2019. zapošljavanje IT tehničkih stručnjaka opasti za više od 5%. Štaviše, do 2021. godine, 40% IT osoblja će imati više uloga, većina kojih će biti povezana sa poslovanjem a ne sa tehnologijom.
“Ono što je I&O lidere činilo uspešnim u prošlosti nije ono što će ih činiti uspešnim u budućnosti”, smatra Hank Marquis, direktor istraživanja u Gartneru. “Umesto da se fokusiraju na “šta” od I&O poslova – kao što su tehničko znanje, edukacija i trening – I&O lideri treba da preusmere svoj fokus na “kako” – potrebno za bihejvioralne kompetencije.” …
Tekst u celosti možete da pročitate u virtuelnom izdanju časopisa.