Ogromna većina preduzeća, uključujući mala i srednja, već je uvela AI servise u svoje poslovne procese. Prema istraživanju Saveta za mala preduzeća i preduzetništvo iz oktobra 2025. godine, samo 12% firmi navodi da ne koristi AI alate, dok većina koristi kombinaciju aplikacija za istraživanje, marketing, korisničku podršku, finansije i upravljanje zalihama.
Kao rezultat toga, suočavamo se sa rastućim izazovom tzv. AI u senci (Shadow AI), odnosno situacijom u kojoj zaposleni koriste javno dostupne AI servise bez odobrenja IT odeljenja. To dovodi do nekontrolisanog protoka podataka i povećava rizik od izlaganja poverljivih informacija. Ovaj problem je posebno izražen kod malih i srednjih firmi koje često nemaju poseban IT budžet za implementaciju AI servisa.
Dakle, koje su glavne pretnje za MSP (mala i srednja preduzeća) zbog Shadow AI i kako ih mogu ublažiti?
Autor: Milan Kojić, menadžer prodaje kompanije Kaspersky za Zapadni Balkan
Život u senci
Neki zaposleni smatraju praktičnijim da koriste softver koji IT odeljenje nije odobrilo, pa ga čak preporučuju i kolegama. Kao rezultat, pola kancelarije može koristiti neodobrene aplikacije za dopisivanje ili postavljati fajlove na potencijalno nesigurne cloud servise. Ova pojava je poznata kao IT iz senke (Shadow IT). Danas, sa rastućom popularnošću AI alata u poslovanju, sličan fenomen (AI iz senke – Shadow AI) dobija na zamahu.
Jedan od glavnih izazova u sajber bezbednosti jeste to što napadači sve više koriste AI trend i zloupotrebljavaju ga za sopstvenu korist. Posebno često distribuiraju malver koji se predstavlja kao popularni AI servisi. Istovremeno, zaposleni koji nisu svesni rizika preuzimaju aplikacije sa nepouzdanih sajtova i klikću na sumnjive linkove…
Tekst u celosti možete pročitati u digitalnom izdanju časopisa.
