Kako se 2024. bliži kraju, organizacije iz različitih industrija se pripremaju za promene u 2025. Tehnologija brzo napreduje uz prioritetne investicije, procenu slučajeva upotrebe i pripremu zaposlenih za promene koje su na horizontu.
Protekla 2024. je očigledno bila godina veštačke inteligencije (AI). Ne čudi što smo u narednoj godini videli više veštačke inteligencije. Međutim, trebaće nam neki napredak u oblastima kao što su autonomni agenti. Sa ovim nadolazećim zaokretom oko veštačke inteligencije, sposobnost poslovnih funkcija, timova i zainteresovanih strana da besprekorno orkestriraju podatke kako bi doneli bolje informisane odluke biće linija razdvajanja između uspeha i neuspeha dokaza koncepata ili investicija.
U ovom okruženju, poslovanje orkestrirano iskustvom (experience-orchestrated business – X-O) je transformativni pristup koji koristi AI i generativnu AI (GenAI) za stvaranje međusobno povezanih iskustava vođenih podacima za sve zainteresovane strane.
Ovaj koncept je krucijalan, jer omogućava organizacijama da isporuče povećanu vrednost i diferencirane rezultate na konkurentnom tržištu. AI i GenAI tehnologije igraju ključnu ulogu u ovoj transformaciji optimizacijom procesa, automatizacijom zadataka i razbijanjem silosa podataka…
Tekst u celosti možete pročitati u digitalnom izdanju časopisa.
